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Política de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes

Contra la Trata de Personas, ÁGAPE A.C. · Aprobación: julio de 2026.

1. Compromiso y propósito

En Contra la Trata de Personas, ÁGAPE A.C. (ÁGAPE) tenemos tolerancia cero frente a cualquier forma de violencia, abuso, explotación o descuido contra niñas, niños y adolescentes. Trabajamos para prevenir la trata de personas, y eso nos obliga a que nuestros propios espacios, actividades y herramientas sean seguros para las personas menores de 18 años con quienes tenemos contacto.

Esta política establece cómo prevenimos daños, cómo debe comportarse todo el que actúa en nombre de ÁGAPE y qué hacemos cuando surge una preocupación. El interés superior de la niñez está por encima de cualquier otra consideración, incluida la reputación de la organización.

2. Alcance: a quién aplica

Esta política es obligatoria para todas las personas que actúan en nombre de ÁGAPE, de forma presencial o en línea:

• Integrantes del Consejo, dirección y personal.
• Personas voluntarias, practicantes y de servicio social.
• Consultoras, facilitadoras, proveedoras y desarrolladoras de tecnología contratadas por ÁGAPE.
• Personas embajadoras de campaña, aliadas y visitantes que participen en actividades con niñas, niños o adolescentes.

Cubre talleres y pláticas en escuelas, actividades con empresas o comunidades donde haya personas menores de edad, campañas y redes sociales, y cualquier herramienta digital o proyecto con inteligencia artificial que ÁGAPE desarrolle o utilice. Cada persona firma la carta de adhesión antes de iniciar su colaboración; los contratos y convenios con aliados incluyen una cláusula que la hace obligatoria.

3. Definiciones y marco legal

• Niña, niño o adolescente: toda persona menor de 18 años.
• Protección infantil (salvaguarda): las medidas que toma ÁGAPE para que su personal, actividades y herramientas no causen daño y para responder cuando exista un riesgo.
• Violencia o abuso: cualquier acción u omisión que dañe la integridad física, emocional o sexual, incluidos el abuso sexual, la explotación, el acoso, el contacto con fines sexuales en línea (grooming), la negligencia y la discriminación.
• Explotación y abuso sexual infantil en línea: cualquier forma de abuso sexual facilitada por tecnología, incluida la producción o difusión de material de abuso sexual y la extorsión sexual.
• Preocupación: cualquier sospecha, revelación, observación o información que indique que una niña, niño o adolescente está en riesgo.

Esta política se basa en la Convención sobre los Derechos del Niño, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, la Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en Materia de Trata de Personas, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los estándares internacionales de Keeping Children Safe.

4. Principios

1. Interés superior de la niñez: en cada decisión, primero la seguridad y el bienestar de la niña, niño o adolescente.
2. No hacer daño: ninguna actividad, mensaje o herramienta de ÁGAPE debe exponer, revictimizar ni estigmatizar.
3. Tolerancia cero: toda preocupación se atiende; ninguna se ignora ni se resuelve en privado.
4. Igualdad y no discriminación: la protección alcanza a todas por igual, sin importar género, origen, discapacidad, condición migratoria u orientación sexual.
5. Participación: escuchamos a niñas, niños y adolescentes, y les explicamos cómo pedir ayuda en un lenguaje que entienden.
6. Confidencialidad responsable: la información se comparte solo con quien necesita saberla para proteger.
7. Responsabilidad compartida: proteger es obligación de cada persona de ÁGAPE, no solo de la persona responsable.

5. Código de conducta

Toda persona que actúe en nombre de ÁGAPE debe:

• Trabajar con niñas, niños y adolescentes siempre en espacios visibles y con al menos otra persona adulta presente (regla de dos adultos).
• Contar con la presencia o autorización de la escuela o institución responsable en cada actividad.
• Usar un lenguaje respetuoso, adecuado a la edad y libre de estereotipos.
• Comunicarse con menores de edad solo por canales institucionales y con conocimiento de su escuela, madre, padre o tutor.
• Reportar de inmediato cualquier preocupación, aunque no tenga pruebas (sección 9).

Nunca debe:

• Quedarse a solas con una niña, niño o adolescente fuera de la vista de otras personas adultas.
• Tener contacto físico inapropiado, hacer comentarios sexuales o mostrar material sexual o violento.
• Pedir o guardar datos de contacto personales, ni seguirles o escribirles en redes sociales o mensajería personal.
• Ofrecer regalos, dinero, transporte o favores, ni prometer guardar secretos.
• Tomar, publicar o compartir fotos, videos o datos sin consentimiento (sección 7).
• Consumir alcohol o drogas durante actividades con personas menores de edad.

Incumplir este código puede llevar a la terminación de la colaboración y, cuando corresponda, a la denuncia ante las autoridades.

6. Prevención: selección, capacitación y actividades

Selección segura. Toda persona que tenga contacto con niñas, niños o adolescentes pasa por entrevista, verificación de al menos dos referencias, constancia de no antecedentes penales cuando la ley lo permita y firma de esta política.

Capacitación. Cada persona recibe una inducción sobre esta política antes de su primera actividad y un repaso cada año. Se registra quién la tomó y cuándo.

Actividades en escuelas y comunidades.

• Antes: convenio o carta con la escuela, revisión del contenido por edad (el trabajo directo de ÁGAPE es con adolescentes desde los 14 años) e información a madres, padres o tutores.
• Durante: personal docente presente, regla de dos adultos y espacio para que quien lo necesite pueda salir o pedir ayuda.
• Después: datos de contacto de servicios de apoyo para el grupo y registro de cualquier preocupación.

Contenidos de prevención. Los materiales sobre trata y violencia sexual se diseñan para informar sin asustar, sin imágenes explícitas y sin revictimizar. Siempre cierran con a dónde acudir.

7. Entornos digitales, imágenes e inteligencia artificial

Imágenes y testimonios. No se publica ninguna imagen, voz o historia que permita identificar a una niña, niño o adolescente sin el consentimiento por escrito de su madre, padre o tutor y el asentimiento de la persona menor de edad. Nunca se identifica a una persona sobreviviente de trata o abuso. Se priorizan fotos de grupo, de espaldas o ilustraciones.

Proyectos y herramientas con inteligencia artificial.

• Todo proyecto con IA dirigido a adolescentes se diseña con esta política desde el inicio, antes de su primera prueba.
• Si usa historias o testimonios, son personajes construidos para prevención y no reproducen la historia de una víctima real identificable.
• No pide a las y los usuarios datos personales, fotos ni datos de contacto.
• Cada versión se prueba antes de usarse con adolescentes para evitar respuestas sexualizadas, violentas, revictimizantes o que pidan información personal.
• Las sesiones con adolescentes se hacen con acompañamiento de personas adultas capacitadas.
• Toda la experiencia muestra a dónde pedir ayuda y una forma de reportar contenido inadecuado.

Redes sociales y comunicación en línea. ÁGAPE no contacta a personas menores de edad por mensajes directos. Si una o un adolescente escribe pidiendo ayuda, se responde por el canal institucional, se le canaliza a servicios especializados y se sigue la sección 9.

8. Protección de datos personales

Los datos de niñas, niños y adolescentes se tratan conforme al Aviso de Privacidad de ÁGAPE y a la ley de protección de datos personales. Además:

• Se recaba solo lo indispensable para la actividad y con consentimiento de madre, padre o tutor.
• Los registros de preocupaciones se guardan aparte, con acceso restringido a la persona responsable de protección y a la dirección.
• No se comparten datos con terceros, salvo con autoridades competentes cuando sea necesario para proteger a la persona.
• Los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios para el fin con que se recabaron.

9. Cómo reportar y responder a una preocupación

Si hay peligro inmediato, llama al 911 primero. Después sigue estos pasos:

1. Escucha y protege. Si una niña, niño o adolescente te cuenta algo, escucha con calma, créele, no hagas preguntas detalladas ni prometas guardar el secreto. Explícale que buscarás ayuda.
2. Reporta en menos de 24 horas a la Persona responsable de protección en info@agape.org.mx, con el asunto «Protección». Si la preocupación es sobre esa persona, reporta directo a la Dirección General o al Consejo.
3. Registra los hechos por escrito: qué se vio o se dijo, con sus palabras, fecha, hora y personas presentes. Sin opiniones ni investigaciones propias.
4. Evaluación y canalización. La persona responsable decide en un máximo de 48 horas si se informa a la escuela y a la familia (siempre que no ponga en riesgo a la persona menor de edad) y si se da vista a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes o al Ministerio Público.
5. Medidas para quien es señalado. Si la preocupación involucra a alguien de ÁGAPE, se le separa de inmediato de actividades con personas menores de edad mientras se resuelve.
6. Cierre y aprendizaje. Se documenta lo que se hizo y se revisa si hay que ajustar esta política.

Nadie que reporte de buena fe sufrirá represalias. También se puede pedir orientación a la Línea Nacional contra la Trata de Personas: 800 5533 000.

10. Responsables, revisión y aprobación

Cargo	Qué hace
Persona responsable de protección	Recibe reportes, decide la canalización, lleva el registro y la capacitación
Suplente	Asume el cargo cuando la persona responsable no está o está involucrada
Dirección General	Garantiza recursos y cumplimiento; informa al órgano de gobierno
Órgano de gobierno (Consejo o Asamblea)	Aprueba la política y supervisa los casos graves

Por seguridad del equipo, los nombres de quienes ocupan cada cargo no se publican. Constan en un registro interno y se comparten con autoridades, escuelas o financiadores cuando lo requieran. Contacto para cualquier reporte: info@agape.org.mx.

La política se revisa cada año o después de cualquier incidente. Se publica en agape.org.mx y se entrega a cada aliado y escuela con la que trabajamos.

Aprobada por el órgano de gobierno de ÁGAPE en julio de 2026. Vigente desde esa fecha.

Carta de adhesión. Yo, ______________________, leí y entiendo la Política de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de ÁGAPE y me comprometo a cumplirla.

Firma: __________

Fecha: __________